Acá vas a encontrar las respuestas a las dudas más frecuentes. Si algo no está, escríbeme, siempre habrá alguien del otro lado.
¿Con qué están hechos los productos de MacunCandles?
Todos los productos son artesanales. Las velas están elaboradas con cera de soja natural, lo que nos ayuda a tener una quema más limpia, duradera y respetuosa con el entorno que las velas convencionales. Y sí, algunas velas decorativas que tienen ese efecto de "hielitos", están hechas con parafina en gel, ya que es el único material que logra esa transparencia y textura tan particular. Las fragancias que usamos son aceites esenciales y fragancias de alta concentración y libres de sintéticos, pensadas para activar estados de ánimo, no solo para perfumar un ambiente.
¿Qué productos tiene MacunCandles?
Velas aromáticas (clásicas y decorativas), sprays para ambientes y textiles, difusores de varillas, esencias para hornito, difusores para auto y placard, y kits armados para regalar. Cada producto tiene su propio rol dentro del ritual: algunos son para los momentos de pausa, otros para los espacios compartidos, otros para llevar ese estado de bienestar a donde vayas.
¿Puedo pedir algo personalizado o que no esté en la tienda?
¡Sí! Para pedidos especiales, corporativos o souvenirs, escríbeme por WhatsApp, mail o Instagram y lo conversamos. Cada encargo es diferente y me gusta entender bien lo que necesitas antes de proponer algo.
¿Trabajas con locales o reventa al por mayor?
¡Sí!, trabajo con locales y espacios seleccionados, siempre que haya una alineación real con lo que MacunCandles representa. No es solo vender productos, es que el lugar donde estén tenga el mismo propósito y compromiso con el bienestar que tiene la marca. Si tienes un espacio y sientes que hay afinidad, escríbeme y lo charlamos.
Tengo una página totalmente dedicada a los usos y cuidados de tus productos de MacunCandles, desde cómo encender tu primera vela hasta cómo usar las esencias para hornito. [Ver guía de cuidados →]
¿Son realmente duraderos?
Sí, y no lo digo yo, lo dicen quienes lo usan. Dependiendo de tus gustos pueden durar entre 1,5 y 2 meses. Unas pocas aplicaciones son suficientes, la concentración está pensada para que el aroma se instale sin abrumar. Es el más inmediato de todos los productos: sin esperar, sin preparación, el estado de ánimo cambia en segundos.
¿Y los difusores de varillas?
Lo mismo, pueden durar entre 1,5 y 3 meses. Va a depender de la manera en que lo uses, fracciones y otras consideraciones que puedes ver en la guía de usos y cuidados.
¿Se pueden usar si no tengo hornito?
Sí. Funcionan muy bien para perfumar espacios de almacenamiento: cajones, placards, ropa de cama. Sin calor, la fragancia se libera más suavemente y durante mucho más tiempo.
¿Cómo puedo comprar?
Directamente desde la tienda online. Eliges tus productos, completas los datos de envío y eliges el medio de pago. Si tienes alguna duda durante el proceso, escríbeme por WhatsApp y lo resolvemos.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Cabal, Naranja y más), y transferencia bancaria con 10% de descuento exclusivo.
¿Puedo hacer un pedido para regalo?
Es de las tareas que más disfruto!!!. Déjame las instrucciones en los comentarios del pedido, nombre de quien recibe, mensaje, si quieres algo especial y lo armamos con cuidado.
No sé qué elegir para regalar. ¿Me puedes ayudar?
Siempre. Escríbeme por WhatsApp, mail o Instagram y te oriento según la persona, la ocasión y lo que quieres transmitir.
¿Hay algo que no está acá? Escríbeme por WhatsApp, por mail o por Instagram.
Insisto, siempre habrá alguien del otro lado.
